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calcul de moyenne avec coefficients
bonjour à tous, Je travaille dans un centre d'appels et je dois calculer mes Stats. J'ai besoin d'aide pour des calculs, voici les données: - 284 appels (objectif: 9/heure) - 31 appels privé (objectif 20/heure) - 103 mails (objectif: 20/heure) - 937 mails privés ( objectif: 20/heure) J'ai travaillé ...
- 14 Sep 2015, 10:37
- Forum: ⚜ Salon Mathématique
- Sujet: calcul de moyenne avec coefficients
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